Kursbeschreibung

In diesem Praxis-Workshop lernen Sie, wie Sie ein effektives Wissensmanagement aufbauen. Damit bewahren Sie entscheidendes Wissen im Unternehmen und verhindern, dass es beim Wechsel von Mitarbeitenden verloren geht. Gerade wenn zukünftig eine höhere Fluktuation von Mitarbeitenden erwartet wird, sollte das Wissensmanagement Teil eines strukturierten On- und Offboardings sein.

Ziel des Seminars

Die Teilnehmenden erlernen Methoden und Tools, um Wissen effektiv zu organisieren, zu speichern und weiterzugeben. Sie erfahren, wie Aufbereitung und geeignete Ablageorte den Wissenstransfer verbessern und wie Transfermethoden die Zusammenarbeit in Teams fördern.

Zielgruppe

Berufstätige, die in ihrer Arbeit regelmäßig Wissen verwalten, weitergeben oder in Teams teilen und effiziente Methoden und Techniken für den Wissenstransfer und Wissensmanagement benötigen.

Inhalte

1. Einführung in Wissensmanagement

• • Was ist Wissensmanagement und warum ist es wichtig?
  • Arten von Wissen: explizites vs. implizites Wissen
  • Die Rolle von Wissensmanagement im beruflichen Kontext

2. Ablageorte für Wissen

• • Welche Ablageorte gibt es? Physische und digitale Ablagesysteme
  • Strukturierung von Ablageorten: Klassifizierung, Tagging, Metadaten
  • Best Practices für effektive Ablage: Cloud-Systeme, Dokumentenmanagement, Wikis, Datenbanken
  • Gruppenarbeit zur Gestaltung eines optimalen Ablagesystems
  • Diskussion und Feedback zu praktischen Ablagestrategien
  • Praxisübung: Entwicklung eines Ablagesystems
  • Die Teilnehmenden entwerfen ein eigenes System zur Ablage und Strukturierung von Wissen
  • Diskussion und Verbesserung der Ablagekonzepte in Kleingruppen
  • Gruppenarbeit zur Analyse von bestehenden Ablagesystemen und Entwicklung eines idealen Ablageorts.

3. Transferstrategien

• • Gruppenarbeit zur Entwicklung von Transferstrategien
  • Rollenspiele, um Transfermethoden praktisch auszuprobieren

       Ziel: Die Teilnehmenden lernen verschiedene Transfermethoden kennen und entwickeln Ideen, wie sie Wissen innerhalb eines Teams oder Unternehmens effektiv weitergeben können.

4. Visuelle Aufbereitung von Wissen

• • Warum ist visuelle Kommunikation im Wissensmanagement wichtig?
  • Die Wirkung von Diagrammen, Infografiken, Mindmaps und visuellen Notizen
  • Prinzipien der visuellen Gestaltung: Klarheit, Einfachheit, Struktur
  • Praktische Übung: Erstellung einer Infografik oder Mindmap zu einem konkreten Wissensmanagement-Thema

       Ziel: Die Teilnehmenden erlernen, wie sie Wissen visuell aufbereiten können, um den Transfer zu erleichtern und die Verständlichkeit zu erhöhen. Sie lernen, welche Tools und Techniken dabei besonders hilfreich sind.

Methoden

Vortrag mit Visualisierungen, Diskussion von Praxisbeispielen, Gruppenarbeit, Praxisübungen